Evolución continuada de los sistemas GISAgua, aGIS i LIMS.

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Descripción

GISAgua, aGIS y LIMS son sistemas utilizados por SYNECTIC, la empresa tecnológica del grupo AGBAR, líder internacional en soluciones integradas del agua en ciudades. AGBAR forma parte desde el 2014 del grupo Suez, el segundo grupo mundial en tratamiento y gestión de aguas y residuos.

Es una aplicación web especializada en datos y servicios de gestión de aguas que se integra con el resto de sistemas corporativos. GISAgua facilita la consulta espacial de los datos de abastecimiento y saneamiento para su mejor análisis y difusión. Los datos se editan desde GISAgua Desktop, que ofrece todas las posibilidades de edición y análisis característicos de los GIS y se consultan desde el Portal. Se ha colaborado en diferentes proyectos:

  • Gestión de cierres: herramienta del Portal GISAgua, que permite:
    • Calcular la red afectada por los cierres -interrupciones en el suministro de agua-, tanto planificados como a causa de incidencias, en la oficina y en la calle (con tablet).
    • Conocer rápidamente la zona desabastecida y los abonados que quedarán afectados directa e indirectamente por el cierre.
    • Notificar a los abonados, por correo electrónico, el corte o incidencia en el suministro de agua.
  • Sincronización de acometidas: Herramienta de GISAgua Desktop que permite homogeneizar las acometidas existentes en el portal GISAgua (sistema técnico de gestión de la red) con las existentes en el sistema comercial (AquaCIS), a partir de su geolocalización (dirección), facilitando y verificando así la conexión entre una acometida y los abonados que tiene asociados. Esta acción permite incorporar los clientes al flujo de operaciones de la organización para mejorar la comunicación. Por ejemplo, se les puede informar de manera automática de las afectaciones en el suministro por reparaciones o incidencias en la red.
  • Soporte:
    • Soporte a la implantación de GISAgua en nuevos clientes nacionales e internacionales.
    • Adaptación de datos en las implantaciones de nuevos clientes
    • Administración y soporte a los usuarios del Portal GISAgua y Desktop.
    • Documentación para los usuarios y administradores.
    • Gestión del cambio y formación.

aGIS es una plataforma para consultar en la oficina y en la calle la cartografía y la red de distribución (abastecimiento y saneamiento), así como la documentación asociada. Se colabora en diversos aspectos de la plataforma:

  • Soporte y evolución:
    • Resolución y gestión de consultas, incidencias y peticiones operativas, manteniendo la plataforma actualizada.
    • Mantenimiento, gestión y desarrollo de peticiones funcionales, trabajando con el modelo tecnológico establecido y requerido, para asegurar la transferencia de conocimiento generado.
    • Seguimiento y control del servicio, generación y actualización de la documentación asociada con el mantenimiento de la plataforma.
  • Evolutivos Aqmos: Aqmos es una de la herramientas más modernas de gestión de la red de abastecimiento, distribución y control de calidad del agua. Funciona sobre aGis, en PC y tablet, y es utilizada por Aguas de Barcelona. Permite conocer de manera automatizada la reserva de agua de los embalses, la producción de las plantas de tratamiento o la calidad del agua. Esta herramienta ha permitido centralizar un volumen de información que hasta hace poco era difícil coordinar. También permite responder de manera inmediata a las dudas de los clientes sobre el servicio que se está ofreciendo en un momento determinado. Nexus Geographics ha evolucionado la herramienta con nuevas funcionalidades como:
    • Geolocalización de vertidos: visualización de los vertidos, en el mapa y de manera alfanumérica, indicandoen tiempo real su estado (vertiendo/no vertiendo).
    • Incorporación de buscador: posibilidad de buscar calles, cruces o equipos técnicos y mostrar los resultados en el mapa.
    • Incorporación de nuevas capas de información: visualización en el mapa de nuevas capas vectoriales.
    • Visualización de la flota externa de vehículos: posibilidad de ver tanto en el mapa como de manera alfanumérica la flota que es externa a la organización, pero que colabora y/o participa en la gestión del agua y la red.

LIMS (Laboratory Information Management System) es una herramienta para la gestión de muestras, con funciones de soporte a las operaciones de un laboratorio. Su uso es habitual en múltiples sectores y aplicaciones que requieran análisis químicos, soporte en trabajos de laboratorio, o toma de muestras. En la gestión del agua, se utiliza para registrar todas las muestras de agua, analizar químicamente el agua y automatizar los procedimientos de laboratorio para la toma de muestras. Se proporciona soporte y mantenimiento del sistema LIMS:

  • Soporte operativo: resolviendo y gestionando consultas, incidencias y peticiones operativas, manteniendo el sistema actualizado y haciendo seguimiento y control del servicio.
  • Toma de muestras: Integración de una aplicativo móvil para iPad (sobre aGIS) de toma de muestras con el sistema LIMS. Esto permite que los resultados de las muestras tomadas en el trabajo de campo se incorporen automáticamente a LIMS. El aplicativo permite:
    • Visualización de muestras y puntos de muestreo: visualización en el mapa y de manera alfanumérica de las muestras que tiene asignadas un operario en una fecha determinada. También de los diferentes puntos de muestreo de la calidad del agua disponibles, así como las muestras asociadas a cada punto.
    • Informar muestras: posibilidad de informar y enviar una muestra tomada.
    • Funcionamiento offline: capacidad de continuar trabajando con los datos aunque no se tenga conexión a Internet o al servidor.
  • Temáticos: Herramienta (sobre aGIS) que permite cargar y visualizar en el mapa los resultados de una consulta hecha desde el programa LIMS de laboratorio. Permite hacer mapas temáticos y visualizar geográficamente (por municipios, sectores de abastecimiento, pisos, etc.), indicadores sobre la calidad del agua y resultados de la toma de muestras. Permite configurar el mapa, mostrando los resultados y los indicadores deseados, y su representación (diferentes colores, niveles de agrupamiento, niveles de análisis...), así como imprimir los mapas con leyenda.